Wie KI die Zukunft digitaler Agenturen verändert - und warum Open Source ein Vorteil ist

In seinem Blogartikel beschreibt Drupal-Gründer Dries Buytaert die massive Transformation, die Künstliche Intelligenz (KI) derzeit in der Digitalbranche auslöst - insbesondere für Webagenturen, Entwicklerteams und Strategen. Er warnt nicht, sondern fordert zu einer aktiven Auseinandersetzung auf.

Kernaussagen der Analyse

  • KI verändert alles - schnell und tiefgreifend.
    Aufgaben wie Content-Erstellung, Codierung und Interface-Design werden zunehmend durch KI automatisiert - und das nicht nur auf Einsteigerniveau.
  • Reine Plattform-Expertise verliert an Wert.
    KI-Tools machen technisches Know-how leichter zugänglich. Agenturen, die sich rein auf Tools wie Drupal oder WordPress verlassen, geraten unter Druck.
  • Agenturen müssen sich neu erfinden.
    Die Zukunft liegt in:
    • Strategie & Beratung
    • Orchestrierung komplexer Systeme
    • Ergebnisorientierter Arbeit (statt Stundenabrechnung)
    • Verantwortung für Qualität & Wirkung
  • Open Source bietet einen strategischen Vorteil.
    Während proprietäre Plattformen (z. B. Squarespace) versuchen, Agenturen zu ersetzen, lebt Open Source (z. B. Drupal) von deren Mitwirken - das eröffnet Chancen.

Empfohlene Strategien für Agenturen

  1. KI-gestützt arbeiten, nicht dagegen ankämpfen.
    Alle Rollen - von Entwicklern bis Projektleitern - sollten produktiv mit KI-Tools umgehen lernen.
  2. Nicht Zeit verkaufen, sondern Ergebnisse.
    Abrechnungsmodelle sollten sich am Kundennutzen orientieren - nicht an der geleisteten Zeit.
  3. Beratung statt nur Umsetzung.
    Kunden benötigen Partner, die Technologie verstehen und strategisch einsetzen.
  4. Agentur als Schnittstelle zwischen KI und Kunde.
    Menschen bleiben verantwortlich - Agenturen übernehmen diese Rolle der Übersetzung und Qualitätssicherung.
  5. Wiederverwendbare Lösungen schaffen.
    Angebote wie z. B. ein „Mitgliederportal für NGOs“ steigern Effizienz und Markenwert.
  6. Komplexe digitale Workflows orchestrieren.
    Weg vom Website-Einzelprojekt - hin zu integrierten Systemen mit Automatisierung, KI und Analytics.

Fazit: Wandel als Chance

Dries sieht in der KI-getriebenen Transformation keine Bedrohung, sondern eine einmalige Gelegenheit zur Neupositionierung. Agenturen, die jetzt handeln, strategisch denken und Verantwortung übernehmen, können im neuen digitalen Zeitalter gestärkt bestehen - gerade im Open-Source-Ökosystem.

Anja Schirwinski
  • Geschäftsführung

Anja ist Mitgründerin und Co-Geschäftsführerin von undpaul. Zertifiziert als Acquia Developer und Co-Autorin von Drupal 8 Configuration Management (Packt Publishing).

Wenn sie nicht gerade auf Reisen ist oder an der Ihme joggt, kümmert sie sich um alles, was die anderen nicht machen. Die Zufriedenheit des eigenen Teams und natürlich die des Kunden stehen bei Anja an erster Stelle.